О компании, квалификации и сервисе

В PegasMed работают только высококвалифицированные, практикующие в крупнейших больницах региона врачи и фельдшеры с действующими медицинскими сертификатами.

Богатый медицинский опыт специалистов подтверждается стажем работы и трудовой книжкой, охватывая реанимацию, скорую помощь и интенсивную терапию. Практика врачей в крупнейших больницах региона привносит в работу авиамедицинских и скорых бригад уровень качества медицинской помощи столичных клиник, обеспечивая подготовку, сопоставимую с врачами стационарных отделений.

Персонал проходит регулярное специализированное обучение не только по базовым протоколам, но и по направлениям санитарной авиации, экстренной нейрохирургической транспортировки, педиатрической реанимации и токсикологии.

Скорость прибытия бригады зависит от местоположения пациента и типа требуемой услуги (экстренный вызов или плановая транспортировка). Компания PegasMed специализируется на сложной и дальней транспортировке, делая акцент на скорости организации и выезда профильной бригады.

Время прибытия свободной бригады (Москва и Подмосковье):

• На территории Москва – в течение 20 минут.
• На юге Подмосковья (до 100 км от МКАД) – в течение 30–40 минут.
• На других территориях (в пределах 100 км от МКАД) – до 90 минут.

В случае отсутствия свободных бригад, при неэкстренном вызове озвучивается точное время прибытия. Если вызов является экстренным, привлекаются партнерские бригады и бригады городской службы скорой медицинской помощи.

Акцент на экспертности и логистике

PegasMed специализируется на реанимационных пациентах, их доставке между больницами и транспортировке на большие расстояния самолётами и реанимобилями. Компания не конкурирует с городской службой по скорости доезда из-за разного количества собственных автомобилей скорой медицинской помощи, но обеспечивает достаточно быструю скорость приезда бригад.

Экспертные услуги, не связанные со скоростью вызовов, являются «визитной карточкой» компании.

Врачи PegasMed являются экспертами, помогающими:

• Подготовить пациента к транспортировке.
• Стабилизировать состояние нетранспортабельных пациентов.
• Обеспечить перенос без ухудшений во время медицинского перелёта или поездки.
• Разобраться со сложным медицинским случаем в рамках услуги «второе мнение» и в условиях ТМК (телемедицинской консультации).

Важно:

Каждая перевозка, особенно реанимационная, требует быстрой, но тщательной подготовки (подбор оборудования, расчёт доз препаратов, оценка маршрута). Диспетчеры и врачи работают круглосуточно, чтобы минимизировать время между обращением и фактическим началом транспортировки. При междугородних и международных перевозках приоритетом является максимально быстрое формирование логистического плана (наземный транспорт, санитарный самолёт, согласование маршрута) и оперативный вылет или выезд специализированной команды.

Гарантии качества и репутации PegasMed подтверждаются наличием лицензий на медицинскую деятельность и большим опытом работы в сфере санитарной авиации и частной скорой помощи. Компания подчеркивает наличие собственного парка специализированного медицинского транспорта, использование современного медицинского оборудования и привлечение персонала с большим опытом работы, в том числе в отделениях реанимации и медицины катастроф.

Для срочного заказа или получения консультации со специалистами PegasMed можно связаться круглосуточно по номерам телефонов:

8 800 30-112-03 (Бесплатный звонок по РФ);
8 (495) 155-03-03 (Москва);
а также через мессенджеры с использованием номера телефона 8 (966) 017-20-03.

Центральный офис работает круглосуточно и без выходных, что обеспечивает возможность немедленной реакции на экстренные запросы, связанные с медицинской транспортировкой и санитарной авиацией.

PegasMed — это частная служба скорой и санитарной авиации, которая принципиально отличается от обычной государственной помощи, поскольку специализируется на комплексной медицинской транспортировке пациентов в критических состояниях на дальние и международные расстояния.

Основное отличие заключается в предоставлении услуги «под ключ»: это не просто вызов, а организация всего процесса с индивидуальным подходом, использованием специализированных реанимобилей и самолетов с расширенным оборудованием, привлечением высококвалифицированных реанимационных бригад и решением всех сложных логистических и административных вопросов, связанных с международной госпитализацией.

Бригады PegasMed профессионально подходят к организации медицинских транспортировок и перелетов и обладают значительным опытом перевозки тяжелобольных пациентов, находящихся даже в крайне тяжелом состоянии. PegasMed специализируется на работе с пациентами, которые в стандартной практике считаются нетранспортабельными, обеспечивая им максимально безопасные условия благодаря уникальному оборудованию и высокой квалификации врачей.

Однако возможность перевозки всегда зависит от оценки транспортабельности, которую проводят врачи-эксперты. Если риск для жизни пациента во время транспортировки превышает возможную пользу, и стабилизация невозможна, врач-эксперт может дать заключение о нецелесообразности перевозки.

Во всех остальных случаях — когда транспортировка возможна и безопасна — все усилия направлены на стабилизацию пациента и скорейшее начало самой перевозки.

PegasMed использует только собственные бригады, которые работают на всем маршруте следования пациента, даже при транспортировке через несколько регионов (например, Москва → Сочи → Краснодар). Медицинская бригада сопровождает пациента «от палаты до палаты», обеспечивая постоянный контроль и непрерывную терапию.

В тех случаях, когда смена бригад всё же требуется, непрерывность медицинской помощи гарантируется за счет тщательной координации и стандартизированной передачи информации между всеми задействованными специалистами. При смене транспорта (с реанимобиля на самолет и обратно) и при вынужденной смене бригад все параметры состояния пациента передаются в реальном времени. Происходит стандартизированная передача пациента: документы передаются в электронном виде, а врач-сопровождающий дает подробный устный отчет, включающий данные о состоянии больного, проведенных манипуляциях и плане дальнейшей терапии.

Компания PegasMed признает, что работа в сфере медицинских транспортировок и санитарной авиации связана с высокими профессиональными рисками (существенная вирусная нагрузка), а также рисками эмоционального выгорания. Для защиты физического и психологического здоровья медицинского персонала руководством компании принимаются комплексные меры.

Так для работы с пациентами, имеющими инфекционные заболевания (например, COVID-19), используются строгие протоколы инфекционной безопасности, что включает обязательное использование СИЗ уровня 3 и тщательную дезинфекцию транспорта после каждого вызова. Врачи и фельдшеры проходят регулярные тесты на инфекции.

Для минимизации психологического стресса и обеспечения высокого качества помощи компания привлекает высококвалифицированных врачей с большим опытом работы в экстремальных условиях. Специалистам обеспечивается психологическая поддержка, регулярное обучение по борьбе с выгоранием и стрессом.

PegasMed никогда не оставляет клиента без решения: даже если собственная бригада или транспорт не могут быть задействованы из-за форс-мажора (технический сбой, погода или блокировка аэропорта), компания немедленно мобилизует альтернативный ресурс.

Это может быть предоставление другого самолета, быстрая организация нового маршрута или оперативное привлечение проверенной партнерской бригады. Таким образом, PegasMed гарантирует, что услуга надежной и безопасной медицинской транспортировки будет обеспечена в любом случае.

Компания PegasMed публично демонстрирует свою репутацию, работая с известными медицинскими учреждениями (включая ФГБУ «НМИЦ ССХ им. А.Н. Бакулева», ГКБ №1, НИИ скорой помощи им. Склифосовского и пр.), страховыми компаниями, благотворительными фондами и правительственными организациями. На сайте размещены отзывы клиентов и партнеров, а также упоминания о компании в СМИ, что подтверждает ее репутацию в профессиональной медицинской среде.

Также клиенты могут убедиться в качестве работы компании, ознакомившись с отзывами пациентов и их родственников на независимых площадках, таких как « Отзовик.ру» и « Яндекс.Карты» («Яндекс.Бизнес»).