Скорость прибытия бригады зависит от местоположения пациента и типа требуемой услуги (экстренный вызов или плановая транспортировка). Компания PegasMed специализируется на сложной и дальней транспортировке, делая акцент на скорости организации и выезда профильной бригады.
В случае отсутствия свободных бригад, при неэкстренном вызове озвучивается точное время прибытия. Если вызов является экстренным, привлекаются партнерские бригады и бригады городской службы скорой медицинской помощи.
PegasMed специализируется на реанимационных пациентах, их доставке между больницами и транспортировке на большие расстояния самолётами и реанимобилями. Компания не конкурирует с городской службой по скорости доезда из-за разного количества собственных автомобилей скорой медицинской помощи, но обеспечивает достаточно быструю скорость приезда бригад.
Экспертные услуги, не связанные со скоростью вызовов, являются «визитной карточкой» компании.
Важно:
Каждая перевозка, особенно реанимационная, требует быстрой, но тщательной подготовки (подбор оборудования, расчёт доз препаратов, оценка маршрута). Диспетчеры и врачи работают круглосуточно, чтобы минимизировать время между обращением и фактическим началом транспортировки. При междугородних и международных перевозках приоритетом является максимально быстрое формирование логистического плана (наземный транспорт, санитарный самолёт, согласование маршрута) и оперативный вылет или выезд специализированной команды.