Компания PegasMed признает, что работа в сфере медицинских транспортировок и санитарной авиации связана с высокими профессиональными рисками (существенная вирусная нагрузка), а также рисками эмоционального выгорания. Для защиты физического и психологического здоровья медицинского персонала руководством компании принимаются комплексные меры.
Так для работы с пациентами, имеющими инфекционные заболевания (например, COVID-19), используются строгие протоколы инфекционной безопасности, что включает обязательное использование СИЗ уровня 3 и тщательную дезинфекцию транспорта после каждого вызова. Врачи и фельдшеры проходят регулярные тесты на инфекции.
Для минимизации психологического стресса и обеспечения высокого качества помощи компания привлекает высококвалифицированных врачей с большим опытом работы в экстремальных условиях. Специалистам обеспечивается психологическая поддержка, регулярное обучение по борьбе с выгоранием и стрессом.