Ситуации, когда помощь требуется иностранному гражданину в России, часто осложняются не только медицинскими показателями, но и языковым барьером. В данном случае в PegasMed обратились родственники пациента непосредственно из Вьетнама. Ситуация потребовала от координаторов компании предельной четкости в коммуникации, оперативного согласования документов между странами и выстраивания доверительных отношений с семьей, находящейся за тысячи километров. Специалисты PegasMed успешно преодолели все организационные сложности, обеспечив возвращение пациента на родину для дальнейшей реабилитации.
Пациент, гражданин Республики Вьетнам, находился на лечении в ведущих российских центрах с февраля 2026 года после внезапной потери сознания и разрыва аневризмы. После этапа экстренной помощи в НИИ СП им. Н.В. Склифосовского и периода восстановления в ФНКЦ Реаниматологии и Реабилитологии, родственники приняли решение о продолжении лечения в ЛПУ во Вьетнаме.
На момент осмотра бригадой зафиксирована следующая картина:
Главной задачей миссии стала организация многоэтапного трансфера: от ФНКЦ РР до аэропорта Шереметьево с последующим многочасовым перелетом в аэропорт Камрань г. Нячанг (Вьетнам). Основные риски были связаны с неврологической нестабильностью, наличием трахеостомы и высоким риском тромбоэмболических осложнений. Ограничением выступала необходимость обеспечения непрерывной респираторной поддержки и строгого контроля жизненно важных функций в условиях длительного перелета через несколько часовых поясов.
Второй по значимости задачей стало согласование провоза медицинского оборудования и внушительного запаса кислорода, необходимого для дыхательной поддержки в течение 10,5 часов полета. Особые затруднения вызвали строгие правила вьетнамской стороны, согласно которым эксплуатация баллонов запрещена, а все регистрационные удостоверения на аппаратуру должны быть переведены на английский и государственный языки страны нахождения. Специалисты PegasMed оперативно подготовили пакет документов, преодолев административные барьеры для обеспечения безопасности пациента.
Принятое медицинское решение
Учитывая стабильное, но тяжелое состояние пациента, был выбран формат санитарной авиации с использованием носилочного модуля STRC. Это позволило сохранить преемственность интенсивной терапии, начатой в стационаре. Координационный центр PegasMed взял на себя все вопросы по согласованию с аэропортовыми службами и авиаперевозчиком, учитывая специфику международного статуса пациента.
Транспортировка проходила под непрерывным контролем врачей-реаниматологов. Весь путь — от палаты в Москве до передачи коллегам во Вьетнаме — пациент находился в стабильном состоянии.
В ходе эвакуации проводились:
Международная миссия была успешно завершена. Пациент перенес длительную дорогу удовлетворительно, без отрицательной динамики. В аэропорту Камрань он был передан местным медицинским работникам службы скорой помощи в стабильном состоянии для дальнейшей госпитализации в профильное реабилитационное учреждение.
Ключом к успеху стала способность команды быстро наладить прямой контакт с родственниками во Вьетнаме, нивелировать сложности дистанционного взаимодействия и обеспечить медицинское сопровождение уровня ОРИТ в межконтинентальном рейсе.