Взаимодействие компании ПегасМед c агентами

Для благополучия пациента, порою, в поиске добросовестного и качественного исполнителя медицинских работ, родственники прибегают к услугам агентов, ориентирующихся в ситуации лучше не медицинских обывателей. У таких агентов даже могут быть собственные интернет- ресурсы. И так как государством это никак не регулируется, то мы воспринимаем это как одно из обстоятельств внешнего мира и на благо пациента готовы работать с посредниками.

Агентами бывают не только физ.лица, агентами так же бывают и организации

Какие бывают агенты

• Агент фез.лицо, помогающее родственникам сориентироваться, которого родственники нашли в интернет ресурсе или по чьей- то рекомендации
• Агент физ.лицо, который является работником лечебного учреждения, в котором проходит лечение пациента на сегодняшний день
• Агент физ.лицо, являющийся работником похожей организации, не способной по каким- то причинам быть полезной данному пациенту
• Агент юр. лицо – партнерская дружественная организация, с которой у нас производятся взаиморасчеты по оказанным услугам, предоставляющая своих сотрудников или партнеров в качестве Заказчиков медицинских услуг

Со всеми агентами, с которыми работает наша медицинская организация, сложились многолетние доверительные отношения.

Все агенты знают наши приоритеты

1. На первом месте всегда стоят медицинские и финансовые интересы стороны пациента
2. На втором месте – интересы партнерской организации и принимающего стационара
3. На третьем месте – интересы прочих партнеров и агентов

Такая структура отношений не сразу понятна некоторым агентам, когда интересы пациента и плательщика на первом месте. Позже, когда у партнера- агента возникает понимание надежности нашей службы для пациентов, опыт сравнения с результатами работ иных организаций, понимание нашей ответственности и за интересы агентов, агенты становятся постоянными партнерами.

Наша компания никогда не будем навязывать мнение стороне плательщика, которое расходится или не максимально соответствует интересам пациента, это принципиальная позиция компании, известная всем нашим партнерам- агентам. Если мы беремся за работу, то являемся эффективным партнером для всех.