Перевод лежачего больного из области в Москву

Областным пациентам приходится не легко, когда для успеха их медицинского случая приходится полагаться на медицинского "перевозчика", выбор которого для многих - лотерея. Какими критериями лучше руководствоваться для выбора компании по перевозке пациентов?

• лицензия на медицинские услуги, необходимые пациенту (скорая медицинская помощь, реаниматология, анестезиология и реаниматология + неврология/ кардиология/ педиатрия и другие, специальности конкретно необходимые заболеваниям пациента)
• лицензия по обороту наркотических и сильнодействующих препаратов (обеспечивает пациента в случае критической ситуации или сильной боли - самыми эффективными препаратами, помогающими облегчить состояние и даже спасти жизнь)
• автомобили скорой медицинской помощи современных производителей, технически исправные, с разумным пробегом (то есть без рисков поломки в пути)
• медицинский салон оборудован климат- системой, бактерицидной лампой, оснащён медицинским оборудованием и препаратами (Приказ № 388н МЗ РФ)

Эти простые четыре пункта, по которым можно на старте знакомства с компанией проверить её - сразу прольют свет на то, сотрудник какой организации находится "на том конце" телефонной трубки В нашу службу обратилась пациентка 58 лет с жалобами на "головокружения, тошноту", ощущение "перебоев" в груди в области сердца. Женщина находится в терапевтическом отделении одной из областных больниц, в отделении терапии. Боится, что врачи упустят время и разовьётся "какое- то осложнение от всего этого". Так же пациентку тревожило отсутсвие отделений кардиологии и реанимации. Поэтому она обзвонила несколько компаний в течение дня, телефоны которых ей любезно предоставлял средний мед персонал, имеющий доступ с личных телефонов к Интернет.
После звонка в нашу службу, диспетчером был уточнён телефон родственников пациентки, чтобы дальше общаться с ними, ввиду того, что пациентка была слаба, путалась в жалобах и могла ухудшиться по состоянию из-за долгого разговора и возможного волнения.
После беседы диспетчера с сыном пациентки, им было принято решение о госпитализации пациентки в московскую клинику для эффективных диагностики и лечения.

В течение 30 минут (первая освободившаяся от вызовов бригада) автомобиле скорой медицинской помощи со специалистами выдвинулся за пациенткой, поддерживая связь с сыном и врачом отделения, телефон которого так же удалось получить с помощью медицинского персонала. Врач получил от нас рекомендации по подготовке пациентки к транспортировке и нашу просьбу подготовить выписной эпикриз, чтобы пациентке не пришлось ждать лишнее время перед медицинской перевозкой в Москву.

Благодаря профессионализму диспетчера, корреспондирующим отношениям врача бригады скорой помощи и лечащего врача больницы, наличию в машине современного следящего оборудования и необходимых препаратов - пациентку получилось доставить в современный московский стационар без ухудшения состояния.

---