Заказ транспортировки8-800-30-112-03
+7(495)155-03-03

Перевозка в самолете инвалидного кресла (кресла-коляски)

По правилам большинства компаний перевозчиков кресло-коляска перевозится пассажиром бесплатно.
24.01.2018

Перевозка в самолете инвалидного кресла (кресла-коляски)

Несмотря на это запрос на перевозку инвалидного кресла производится во время  бронирования и делается это не позднее, чем за тридцать шесть часов до вылета пассажира.

Выделяют три категории пассажиров в инвалидных креслах:

Код SSR

Определение

WCHR

Пассажир, который может подниматься и спускаться по ступеням и передвигаться в салоне самолета, но которому требуется инвалидное кресло, чтобы добраться до самолета или после высадки с самолета.

WCHS

Пассажир, который не может подниматься и спускаться по ступеням и передвигаться в салоне самолета, но который может передвигаться в салоне самолета. Ему требуется инвалидное кресло, чтобы добраться до самолета и после высадки из самолета, и его нужно переносить вверх и вниз  по пассажирскому трапу.

WCHC

Пассажир, который полностью неподвижен. Ему требуется инвалидное кресло, чтобы добраться до самолета и после высадки из самолета, его нужно переносить вверх и вниз  по пассажирскому трапу, а также до пассажирского места и обратно. Эта категория пассажиров нуждается в обязательном сопровождении. 


В запросе транспортировки инвалидного креста, необходимо дополнительно указать: 
  • вес кресла-коляски; 
  • габариты коляски в трех измерениях (высота, длина, ширина); 
  • наличие и характеристики аккумулятора; 
  • контакты владельца коляски (тел, электронная почта и т.д.) 
Кресло-коляска и другие средства передвижения лица с ограниченными возможностями оформляются в качестве багажа и перевозятся в багажном отделении самолета. Чтобы предотвратить повреждения кресла-коляски или других средств передвижения, исключить потерю съемных деталей во время транспортировки,  рекомендуем сдать инвалидное кресло в багаж в упакованном виде.
В случае самостоятельной регистрации пассажира, кресло-коляска оформляется на линии регистрации и передается в багажное отделение на стойке приема негабаритного багажа.

Кресло-коляска с электрическим приводом

Кресло-коляска с электрическим приводом в обязательном порядке сдаётся в багаж на линии регистрации, в противном случае у пассажира могут возникнуть сложности при прохождении таможенного контроля. По правилам безопасности и во избежании короткого замыкания, аккумуляторная батарея должна быть отсоединена, клеммы аккумулятора изолированы. 
Отсоединение клемм аккумулятора производится сопровождающим лицом пассажира с ограниченными возможностями, либо работником обслуживающей компании по просьбе владельца инвалидного кресла. 
Важно: иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора в соответствии с Техническими инструкциями по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху ИКАО Doc 9284 AN/905.
В качестве упаковки можно использовать заводскую упаковку аккумулятора, пластиковую или картонную коробку.

Кресло-коляска с механическим приводом

Пассажир, передвигающийся на механическом кресле-коляске с ручным управлением, может сдать свое кресло-коляску на линии регистрации или оставаться на своём кресле-коляске, оформленном в качестве зарегистрированного багажа до посадки на борт воздушного судна и получить его непосредственно у выхода из самолета по прилёту.
Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо сообщить об этом персоналу при регистрации на рейс, поскольку инвалидное кресло-коляска в этом случае должно быть промаркировано специальной биркой (DAA – «Delivery at Aircraft»).

ВНИМАНИЕ
Если пассажир планирует передвигаться на собственном механическом кресле-коляске до посадки на воздушное судно, для размещения в пассажирском салоне необходимо заказать услугу «сопровождение и помощь при посадке на борт», а также услугу «высадка пассажиров из воздушного судна» и подтвердить необходимость при регистрации на рейс.

Пассажирам на механическом кресле-коляске, заказавшим при регистрации на рейс услугу Delivery at Aircraft кресло-коляска выдается непосредственно после выхода из салона воздушного судна*. Помощь в пересадке пассажира на собственное кресло-коляску, получении багажа и приведении кресла-коляски в рабочее положение осуществляет работник обслуживающей компании аэропорта.

ВНИМАНИЕ

При утрате или повреждении при воздушной перевозке специального средства передвижения, принадлежащего инвалиду, авиакомпания оформляет необходимые документы и организует предоставление пассажиру во временное пользование кресла-коляски.

Новое в разделе